كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني
كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني
أشخاص كثير يسعون إلى بدء عمل خاص بهم في التجارة الإلكترونية ويبحثون عن كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني لبدء تحقيق المبيعات والأرباح من خلاله، هذا الأمر يمثل واحدا من التحديات التي تواجه كافة رواد الأعمال الراغبين في العمل بالتجارة الإلكترونية، المنافسة في هذا المجال كبيرة وذلك لوجود كثير من المتاجر الإلكترونية الشهيرة مثل نون وأمازون ولكن لا داعي من القلق فهناك العديد من الاستراتيجيات والطرق التي تساعدك على اختيار المنتجات الصحيحة والتي نعرضها معكم خلال هذا المقال.
كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني
هناك طرق عديدة إنشاء موقع إلكتروني بشكل إحترافي ومتنوعة لتحديد المنتجات التي المناسبة لمتجرك، وفيما يلي نقدم لكم نبذة عن ذلك:
- يجب البدء في البحث عن المنتجات ذات الصلة التي تقدم لك معلومات وفيرة تقوم باستخدامها بتقوية المنتج الخاص بك.
- قراءة مراجعات العملاء على المنتجات الحالية وهذه الطريقة تستخدم سواء كنت تبيع منتجات عبر الإنترنت أم لا.
- بسبب أن هناك ثروة من الأفكار تجعلك تستطيع الحصول على كثيرة من العملاء.
- تعرف على جمهورك ويتم من خلال دراستهم أو متابعة سلوكهم أثناء الشراء، بالإضافة إلى معرفة أسباب شرائهم لمنتجاتك والعمل علي تحسين ذلك.
- القيام بأبحاث المنتج بنفسك من خلال دراسة أفضل الطرق لتقديم المنتج بشكل يروق للجمهور.
- أدرس جيدا المنافس الخاص بك حتى تتعرف علي كل جديد وتسبق دائما بخطوة لتجذب جميع العملاء المحتملين إليك.
ابحث عن المنتجات التي لديك شغف خاص بها
- عند اختيارك للمنتج المناسب قم باختيار المنتج التي لديك شغف وحماس إليه.
- يساعدك هذا الأمر بشكل هائل على إيجاد التسويق والبيع الجيد لهم
- من الممكن أن تكون هذه المنتجات هي واحدة من التي تقوم باستخدام بشكل دائم وتوصى باستخدامها لعائلتك وأصدقائك.
- تكون هذه المنتجات متعلقة بهواية أو نشاط عملي تقوم بفعله وتمتلك خبرة عنه وعن الجمهور المستهدف له أيضا.
- يساعدك الشغف دائما في تقديم منتج له قيمة حقيقية وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة تساعدك على زيادة المبيعات والأرباح.
الابتعاد عن المنتجات الثقيلة التي يمكن كسرها
- عند اختيارك للمنتج المناسب للبيع أونلاين هناك نصيحة مهمة للغاية وهي الحرص على عدم اختيار منتجات ثقيلة.
- ولكن يجب اختيار مواد بسطحية وغير ثقيلة يسهل تخزينها وشحنها خاصة إذا كنت تمتلك ميزانية محدودة في البدايات.
- ابتعد أيضا قدر ما استطاعتك عن المنتجات التي يمكن كسرها أثناء الشحن حتى لا تتعرض لردود فعل سلبية من جانب العملاء المستهلكين.
- كذلك يتم إهدار كبير من مخزونك وضياع جزء من أموالك دون أدنى داع.
- الابتعاد أيضا بشكل كامل عن المنتجات التي توجد احتمالات أن تتلف أثناء الشحن وبالأخص إن اعتمدت علي موردين من الدول الخارجية.
الاستفادة من مراجعات العملاء عند اختيار المنتج المناسب
- هناك صندوق كبير يمكنك الاستفادة منه وهو مراجعات وتقييمات العملاء عند شراء المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها من خلال الإنترنت.
- عليك بإلقاء نظرة على أشهر المتاجر الإلكترونية التي تقوم بتحقيق معدل عال من المبيعات.
- اقرأ مراجعات العملاء على المنتجات وعلي الشكاوى بوجه الخصوص، التي تستخدمها كمصدر أفكار رائع في التجارة الإلكترونية.
- يمكنك التركيز أيضا على أسئلة من نوعية ما هي الأفكار التي تتم مشاركتها حتى تتحسن المنتجات الموجودة.
- وكذلك قم بطرح سؤال وهو ما هي الخدمات أو المنتجات الناقصة والتي يطرحها العملاء حتى يتم ضمها للطلبات وتلبية رغباتهم من خلال وجودها على المتجر.
البحث حولك للحصول على أفكار
- إذا كنت تبدأ الطريق في عالم التجارة الإلكترونية ننصحك بعدة أشياء عند اختيار المنتج المناسب.
- قم بتضييق جمهورك المستهدف واختار بأستخداف الجمهور المحلي.
- عليك بالنظر جيدا داخل محيط عملك ومنزلك والأماكن التي تردد عليها.
- عندما يلتفت انتباهك إلى عدم توافر منتج معين أو خدمة ما داخل المتاجر المحلية أو الإلكترونية يجب إدراكها في اهتماماتك حتى تقوم بتوفيرها.
- عند معرفة هذه الأمور سوف تتكون لديك أفكار جديدة يمكنك عم طريقها اختيار المنتج المناسب الذي ستنطلق به.
الاستفادة من الاتجاهات الحديثة
- مع التطور السريع في جميع جوانب التكنولوجيا يجب الاستفادة منها بكل الطرق المتاحة.
- يجب عليك التعرف على التريند الرائج خلال الفترة التي تقرر إطلاق منتج ما على المتجر الإلكتروني.
- توفر لك هذه الاتجاهات الجديدة الكثير من الأفكار الرائعة وتفوز من خلالها بعملاء يمكن أن تثبت نفسك أمامهم كرائد في هذا المجال وتجنب المنافسة الشرسة مع الآخرين.
- يجب أن تقوم بدراسة السوق جيدا والتعرف على رغبات المستهلكين.
- يمكنك أيضا معرفة الفرق بسهولة وهو أن الاتجاه الجديد هو شيء يقوم بتلبية حاجة قائمة لدى العملاء ولكن بطريقة حديثة ومبتكرة.
- وبالنسبة للبدعة فهمي عادة ما تتعلق بالموضة التي تظهر وتختفي من وقت إلى آخر حتى يقل ويتلاشى عليها الطلب في نهاية الأمر.
- يمكنك الاستفادة من خلال متابعة جميع وسائل التواصل الاجتماعي جيدا.
- متابعة التصنيفات الشائعة عليها وتسمي \”Trending Hashtags\” حتى تطلع على الاتجاهات الحديثة وتكون دائم معرفتها.
- متابعة مؤشرات جوجل \”Google Trends\” بشكل دائم ومعرفة الأمور التي تحقق رواجا واهتماما كبيرا لدى المتابعين والجمهور المستهلكين في هذا الوقت الحالي.
وضع الخدمات اللوجستية في الاعتبار
- باستكمال حديثنا عن كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني نريد أن نقدم لك خدمة أخرى تتعرف من خلال على المنتج المناسب.
- مهما اختلفت فكرة منتجك الجديد حتى وإن كانت تبدو ومبتكرة بالنسبة لك وللأبحاث الذي أجرتها.
- هناك عامل آخر مهم للغاية يجب التفكير به عند اختيار المنتج وهو سهولة الخدمات اللوجستية.
- تعد الخدمات اللوجستية عاملا رئيسيا وراء نجاح أو فشل التجارة الإلكترونية.
- لهذا الأمر يجب التفكير في أن هل المنتج الذي قمت باختياره سهل لحصول الموردين عليه أم أن الأمر يحتاج إلى وقت طويل؟
- هل المنتج سهل لعملية التخزين والشحن أم سيتم تكليفه مبالغ مالية باهظة لا تتوافر في الميزانية خلال الوقت الحالي؟
- نقصد من كل ذلك أن تضع في اعتبارك دورة حياة منتجك بالكامل حتى تتأكد من أن الاختيار مناسب وصحيح.
استخدام شخصيات العملاء للعثور على المنتج المناسب
- تعريف شخصية العميل هي ملف تعريفي خيالي يجسد العميل المثالي الذي ترغب في استهدافه من خلال منتجك في المتجر الإلكتروني.
- تستطيع الآن بفضل التقدم التكنولوجي بإنشاء هذا الملف الشخصي عن طريق الإجابة على أسئلة سهلة وبسيطة تدور حول المشتري المثالي.
- الإجابة علي هذه الأسئلة تعتبر هي جمهورك المستهدف وتخصيصهم يساعدك على فهمهم بطريقة أفضل وذلك عند إجراء بحث عن المنتج.
- إذا كنت تمتلك متجرا حاليا فتتمكن الآن من استخدام تتبع التجارة الإلكترونية داخل \”Google Analytics\” ويتم هذا حتى تقوم ببناء شخصية المشتري المثالية.
- إن كنت بدأت بالفعل قم باستخدام أفضل التخمينات لديك لبناء شخصية العميل.
- يساعدك هذا التمرين أكثر علي فهم احتياجات الجمهور المستهدف والأسئلة التي يقومون بطرحها، بالإضافة إلى نوع المنتجات التي يريدون شراءها.
في ختام حديثنا عن كيفية اختيار المنتجات المناسبة للمتجر الإلكتروني نريد إخباركم أن هذا الأمر لا يوجد فيه شيء قاطع ولكن كل ما عليك أن تقوم بدراسة الأسباب والخطوات التي ذكرناها سابقا وعدم التقصير في بذل الجهد وتأكد من أن النجاح سيأتي حتى وإن احتاج الأمر إلى محاولة أخرى.
