كيفية تحديد الأسعار في المتجر الإلكتروني
قد يكون هذا الأمر من أصعب الخطوات التي تتخذها عند إنشاء مشروع تجاري يهدف إلى الربح، تسعير خدماتك منتجاتك بشكل دقيق تحتاج إلى بعض الخبرة التي تمكنك من حساب هذه العملية دون خسارة ومن أهمها إضافة الربح إلى تكاليف الإنتاج، ولكن إن كان السعر عاليا بالنسبة للأسعار المتداولة في السوق فالوضع ليس مطمئنا وعلي جانب آخر قد تكون أسعارك منخفضة للغاية لدرجه أنها لا تصل إلى نقطة التعادل، أو تقليل المستهلكين من قيمة منتجك، لذلك يجب أن تعرف جيدا كيفية تحديد الأسعار في المتجر الإلكتروني وأن تكون مرنا في تحديد أسعار منتجاتك.
كيفية تحديد الأسعار في المتجر الإلكتروني
إنشاء موقع إلكتروني بشكل إحترافي عن طرح هذا السؤال نجد أن عوامل كثيرة ومختلفة تتحكم في أساس تلك العملية الفنية المعقدة وبالفعل هي التي تقودك إلى وضع السعر المناسب لخدمتك، من أهم هذه العوامل ما يلي:
- أولا يجب تحديد طبيعة المنتج سواء سلعة أو خدمة.
- القيمة التي يضيفها المنتج للمستهلك عند استخدامه لها.
- طبيعة الجمهور المستهدف الذي تتوجه إليه وتعمل علي سد احتياجاته، بالإضافة إلى طبيعة السوق الذي تعمل فيه.
- أسعار عروض هذه المنتجات التي يعرضها المنافسون في الأسواق.
- حساب تكلفة الإنتاج ومن ضمنها جميع العوامل المساهمة في الإنتاج.
- تحديد عنصر البيئة الجغرافية التي تستهدفها.
طريقة تسعير المنتج
من أهم العناصر التي تحددا لك قيمة تسعير خدمتك أو منتجك هي حساب تكلفة الإنتاج، سنتعرف عليها بالتفصيل فيما يلي:
- احسب التكلفة الإجمالية للإنتاج لأن هذا العنصر يعتبر هو الأساس في تسعير المنتج بشكل عام.
- في جميع الأحوال لن يتم تسعير المنتج بأقل من سعر التكلفة لأنه يكلف صاحب الخدمة خسارة باهظة.
- إذا تم تحديد تكلفة الإنتاج تعتبر هي الحد الأدنى لتسعير المنتج والتي لا يمكن لأصحاب القرار أن يقلوا عنها بأي شكل.
- تشمل حساب تكلفة المنتج عدة عناصر مثل:
- التكاليف الثابتة التي لا تتغير حتى عند تغير كم الإنتاج ومعدل تقديم الخدمة.
- تتمثل في المكان المستخدم في الإنتاج بالإضافة إلى إيجار معدات وأشياء أخرى ثابتة لا تتغير أو تتأثر بالإيجاب أو السلب مقارنة بحجم الإنتاج.
- التكاليف المتغيرة هي التي تتمثل في العوامل المتغيرة مع تغير حجم الإنتاج، أجور العاملين ومصاريف النقل وطرق شحن المنتجات خير مثال علي ذلك.
- تتأثر هذه العوامل بالسلب أو الإيجاب بحجم الإنتاج، تقل في حالة نقص الإنتاج وتزيد عند زيادته.
- يمكن قياسها على نحو متوسط ثم تقسمينها داخل التكلفة الكلية.
- مجموعة التكاليف بما يعني التكاليف الثابتة والمتغيرة لعدد محدد من الوحدات المنتجة التي تتأثر بعدد المنتجات.
- بحيث تزداد عند معدل الزيادة وتقل عند قلة معدل الإنتاج أيضا.
- متوسط تكلفة إنتاج الوحدة ويتم ذلك من خلال قسمة إجمالي التكاليف على عدد الوحدات المنتجة.
تحديد الهدف من التسعير
عند الحديث عن كيفية تحديد الأسعار في المتجر الإلكتروني من الضروري أن تضع أمامك الأهداف الخاصة بالتسعير، وفيما يلي نتعرف أكثر علي ذلك:
- يجب تحديد الهدف من تسعير المنتج والذي يتم بناء عليه اتخاذ القرار المناسب فيما يخص السعر النهائي.
- تختلف أهداف التسعيرة ولكن من الضروري تحديد هدفك من التسعير وذلك قبل اتخاذ أي قرار.
- تتنوع الأهداف من مشروع إلى آخر، هناك من هو يهتم بالبقاء وآخر يهتم بأن يبقي متميز من ناحية السعر أو الجودة، وهناك من يرغب في اقتحام السوق.
- ولكن في الأخير يجب أن تعلم جيدا أن الأهداف التي تقوم بتحديدها يمكن أن تكون أهدافا ما بين قصيرة المدى وطويلة المدى.
- يتم تحديد ذلك حسب طبيعة الخطة الزمنية التي تضعها وخطة الأرباح الخاصة بالمشروع.
استراتيجيات التسعير التي يمكن اتباعها
هناك استراتيجيات عديدة يمكن أن تسير عليها للنجاح في وضع التسعير المناسب لخدمتك، وفيما يلي نقدم لكم أهمها:
- بناء على التكلفة: وهذا يعني إضافة نسبة ربح محددة على علي التكلفة الشاملة المنتج، هذه هي أبسط وأسهل الطرق.
- بناء على الطلب والعرض التوازن: في هذه الاستراتيجية يتم تغير السعر بتغير حال السوق.
- في حال زيادة الطلب تقوم أنت برفع السعر وإذا انخفض الطلب علي المنتج تقوم بخفض السعر على مبدأ supply and demand.
- بناء على المنافسة: هذه الاستراتيجية هي الأكثر استخداما وآمنة بشكل كبير.
- عرض المنتج بنفس سعر المنافسين في السوق، أو عرضه بسعر أقل من المنافسين هي تعتبر مجازفة ولكن لها فوائد أخرى منها السمعة وحصة السوق.
- بناء على العملاء الحاجة: بمعنى أن قيمة المنتج تعكس وجهة نظر العميل وهي أكثر الاستراتيجيات واقعية.
- علي سبيل المثال تقوم شركات الطيران بتسعير مقاعدها حسب الحاجة.
- وهذا يعني أن حجز المقعد قبل شهر من الرحلة ليست كمن يضطر الذي حجزا قبل ساعات من بدء الإقلاع.
نصائح تخص التسعير المناسب للمنتجات
نقدم لك نصائح يفضل أن تأخذها بعين الاعتبار حتى تنجح في وضع السعر المناسب لمنتجاتك، أهم هذه النصائح هي:
- عند قيامك بتحديد السعر يجب أن تقدر جيدا الوقت والجهد المبذولين خلال العمل.
- يتضمن ذلك تعويض جميع التكاليف بالإضافة إلى النفقات العامة وتكلفة المواد وساعات العمل.
- وإن لم تقم بذلك سوف تبذل مجهودا أكبر في المشاريع وتعمل علي نماذج أعمال غير فعالة.
- يجب فهم العلاقة بين سعر المنتج وجودته داخل ذهن العميل فهو أمر في غاية الأهمية.
- تخفيض أسعار خدماتك قد يترك انطباع عن ضعف جودته ورفع الأسعار بشكل لافت للأنظار هو شيء قد يبعد العملاء عنك في البداية.
- لا تعمل علي تخفيض أسعارك عشوائيا حتى تجذب العملاء ولكن استخدم استراتيجيات التخفيض التي يسير عليها الكثير.
- وهي مثل عروض شراء قطعة والحصول على قطعة أخرى مجانا.
- استخدم استراتيجية التخفيض على كمية وليكن تخفيض بمقدار 20٪ على مشتريات تتجاوز 150 ريال.
- حاول أن تقوم بالتنوع في السعر بشكل بسيط عند بيع منتجاتك في المواقع المختلفة.
- يساعدك هذا الأمر علي بيع المنتجات من خلال متجرك الإلكتروني الإنترنت بأسعار مخفضة لجمهور أكثر.
أهمية المستخدم والقيمة المضافة في تسعير المنتج
- قم بالتركيز أكثر على عملائك من خلال طرح أسئلة واستطلاعات تعمل علي تزودك بمعرفة القيم التي تهمهم وإمكانية الأسعار التي يقومون بدفعها.
- انظر إلى التكاليف التي ستقوم بتحملها سواء كانت تخص التصنيع أم تسويقا وإعلانات.
- قم بحساب تكاليف خدمات ما بعد البيع مع بإضافة حساب تكاليف الشحن وهامش الربح.
- من الضروري أن أنظر إلى منافسيك في السوق ومعرفة أسعار منتجاتهم والعمل علي ذلك جيدا.
- إذا كان هناك قيمة مضافة للعميل تخص منتجك ولا أحد يملك هذه القيمة غيرك لا بإمكانك في هذا الوقت أن تحدد سعرا أعلى من الآخرين.
- تبتعد عن التقليد حتى تنفرد بصورة مستقلة في عند العميل.
- قم بتحديد حجم العوائد التي ترغب بها خلال انقضاء مدة زمنية معينة وبناء علي ذلك حدد التسعير الخاص بك.
ختاما، أهم منصات التسويق الإلكتروني 2023 في حالة لم يكن هناك إقبال على شراء المنتج الخاص بك قم إجراء تقييم للمنتج بمشاركة المستهلكين، حتى تتعرف أكثر على عيوبه إن كانت في التصميم أو أنه لا يناسب احتياجاتهم، وإن كان المستهلكون يقبلون على عروض أفضل في أماكن أخرى يجب عليك التفكير مرة ثانية في كيفية تحديد الأسعار في المتجر الإلكتروني مع إضافة جودة أكبر للمنتج.